Terms & Conditions

1. Información general

La información general del sitio es la siguiente:Propietario: QUAL TECH INNOVATION S.L. (en adelante denominada por su nombre comercial, "Uphint").

‍Sede y establecimiento:Ubicación actual: Calle Ribera, 1 puerta 1 - Valencia - 46002.

Que, en el caso de actuar en nombre y por cuenta de una persona jurídica, esté en posesión del poder necesario y efectivo para representarla.Eso es en la edad legal.El dominio uphint.com en Internet es propiedad de QUAL TECH INNOVATION S.L.

Uphint se reserva el derecho a realizar cambios en su sede sin previo aviso, con el objeto de actualizar, corregir, modificar, añadir o eliminar los contenidos de la misma o de su diseño.Uphint prohíbe expresamente la realización de "framings" o la utilización por parte de terceros de cualesquiera otros mecanismos que alteren el diseño, configuración original o contenidos de su página web.

2. Acceso al sitio web y especificaciones del servicio

El simple acceso al Sitio Web es gratuito salvo el coste de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso contratado por el Usuario.

Uphint pone en conocimiento de los Usuarios que estas Condiciones Generales pueden ser modificadas o enmendadas en cualquier momento.
Por ello, Uphint avisará de cualquier cambio notificándolo a través del sitio web o de cualquier otro método de contacto.

En consecuencia, el Usuario debe leer atentamente estos Términos y Condiciones tantas veces como sea necesario para utilizar correctamente este Sitio Web y suscribir sus Servicios.

Los servicios de Uphint (en adelante, los "Servicios") pretenden ser una herramienta de software propia para ayudar a los usuarios a desarrollar materiales de formación y documentación para los empleados, socios y clientes del Cliente.

3. Normas del sitio web y del servicio

La persona que utiliza el Sitio Web o se suscribe a los Servicios es considerada como el Usuario. Teniendo en cuenta esto, entendemos que Usted puede ser clasificado como un individuo, una empresa, una organización de investigación y desarrollo, el Gobierno o incluso una organización sin fines de lucro, entre otros.

En caso de que no se cumplan las obligaciones del Usuario establecidas en este Sitio Web, Uphint se reserva el derecho de prohibir o denegar el uso del Sitio Web o de los Servicios ofrecidos en el mismo.Si desea utilizar el Sitio y suscribir los Servicios, las condiciones pertinentes proporcionadas por Uphint deben ser aceptadas por el Usuario.

4. Compromiso de servicio

El proceso de contratación y los Términos y Condiciones de prestación de los Servicios prestados por Uphint estarán sujetos a lo que se establezca en cada ocasión en el Sitio Web de la empresa. En consecuencia, Uphint se reserva el derecho a modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso, dichos Términos y Condiciones.

Asimismo, al contratar la prestación de los Servicios, el Usuario se compromete expresamente a facilitar información veraz sobre sí mismo a tal efecto, asumiendo los daños y perjuicios de toda índole que pudieran derivarse de la falta de veracidad de la información, afectando directa y/o indirectamente a Uphint y/o a cualquier tercero, en cualquier momento, por cualquier motivo, por cualquier medio y/o de cualquier forma.

5. Duración del servicio

De acuerdo con estos Términos y Condiciones, así como con todas las condiciones de los Servicios de Uphint, la duración del Servicio vendrá definida por el tipo de suscripción. Uphint se reserva el derecho unilateral de suspender temporalmente o finalizar definitivamente la prestación de los Servicios a través del Sitio Web.
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6. Obligaciones y conducta del usuario

El Usuario se compromete a utilizar los Servicios de conformidad con la legislación aplicable, los principios morales y el orden público, así como con las presentes Condiciones Generales.El Usuario no utilizará el Sitio Web para realizar actividades ilegales o que puedan ser consideradas como un delito contra los derechos de terceros o en violación de cualquier ley aplicable.Usted, como Usuario, es el único responsable de todos los contenidos y acciones que promueva por el uso de los Servicios bajo su cuenta. Su membresía, incluyendo su correo electrónico y contraseña, son personales y no pueden ser transferidos o utilizados por otra persona. Uphint proporcionará al Usuario un nombre de usuario (correo electrónico) y una contraseña, de carácter personal e intransferible, para la utilización de este Sitio Web y de los Servicios. El Usuario se compromete a mantener la confidencialidad de sus nombres de usuario y contraseñas, sin permitir el uso por parte de terceros, asumiendo por tanto la responsabilidad de las consecuencias derivadas del incumplimiento de dicha obligación. Las contraseñas podrán ser modificadas a petición de cualquiera de las partes. En el caso de que dicho cambio sea solicitado expresamente por Uphint, se notificará al Usuario la fecha en la que dicha contraseña será desactivada y sustituida por una nueva.Uphint no se responsabiliza en ningún caso de la pérdida o el daño de la información resultante del acceso no autorizado a su cuenta o del uso de sus datos de acceso. Si infiere o sospecha de cualquier uso no autorizado de su cuenta, debe notificarlo inmediatamente a Uphint.Usted no puede contribuir, enviar o difundir propaganda, opiniones religiosas y/o políticas, o información que pueda ser considerada racista, xenófoba, pornográfica, de apoyo al terrorismo o que viole los derechos humanos. Además, no podrá difamar, acosar u ofender a otras personas mediante el uso de los Servicios.Si tiene alguna crítica o comentario sobre Uphint o los Servicios, por favor, póngase en contacto con nosotros para ayudar a mejorar nuestros Servicios.No puedes transmitir y/o distribuir archivos que puedan dañar los sistemas informáticos de Uphint, del proveedor de servicios de Internet o de terceros usuarios de Internet (refiriéndose a virus o malware). No podrás difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido, que pueda suponer una violación de los derechos fundamentales y libertades públicas. Asimismo, no podrá difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que constituya publicidad ilícita o desleal. No podrá difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que pueda constituir una violación de la legislación sobre privacidad o protección de datos.
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7. Contenidos y servicios vinculados a través del sitio web

El Sitio Web puede contener dispositivos técnicos de enlace, directorios e incluso otras herramientas que permiten al Usuario acceder a otras páginas y portales de Internet (en adelante, "Sitios Enlazados"). En estos casos, Uphint sólo será responsable de los contenidos y servicios suministrados en los Sitios Enlazados en la medida en que tenga conocimiento efectivo de su ilicitud y no haya desactivado el enlace a los mismos con la diligencia debida. En el supuesto de que el Usuario considere que existe un Sitio Enlazado con contenidos ilícitos o inadecuados, podrá comunicarlo a Uphint a través de la siguiente dirección de correo electrónico: legal@uphint.com.

En todo caso, la existencia de Sitios Enlazados debe presuponer la existencia de acuerdos entre Uphint y los responsables o titulares de los mismos, bien como la recomendación o promoción de los Sitios Enlazados y/o de sus contenidos por parte de Uphint. Salvo que se indique expresamente lo contrario en el Sitio Web, Uphint no conoce los contenidos y servicios de los Sitios Enlazados y, por tanto, no se hace responsable de los daños y perjuicios que pudieran ocasionarse al Usuario o a terceros.
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8. Propiedad intelectual e industrial

Se entiende por contenido del Sitio Web, a título enunciativo y no exhaustivo, los textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, links y demás contenidos audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico y códigos fuente. Todos ellos son propiedad intelectual de Uphint o de terceros licenciantes, sin que puedan entenderse cedidos al Usuario ninguno de los derechos de explotación reconocidos por la normativa vigente en materia de propiedad intelectual sobre los mismos.El Usuario declara ser el único autor de todas las fotografías, imágenes, textos y/o comentarios (en adelante, "Contenido de Usuario") que publique o envíe a través de las secciones del Sitio Web habilitadas al efecto, garantizando que el Uso de los mismos en el Sitio Web no infringe los derechos de ningún tercero.

Todos los Datos del Usuario (según se define a continuación), incluyendo cualquier dato del usuario introducido en el Software por el Usuario o generado a través del uso del Software por el Usuario, serán propiedad del Usuario, siempre y cuando Uphint tenga el derecho de acceder, usar y procesar dichos Datos del Usuario para proporcionar los Servicios y la funcionalidad del Software al Usuario durante la vigencia de este contrato. El Usuario reconoce y acepta que el Usuario es el único responsable de todos los Datos del Usuario introducidos en el Software por el Usuario, incluyendo la legalidad, confiabilidad y adecuación de dichos Datos del Usuario. Según se utiliza aquí, "Datos del Usuario" significa datos cargados por el Usuario o derivados del uso del Software por el Usuario, incluyendo Datos Personales, Datos Personales del Empleado y Datos Personales de Terceros.Las marcas, nombres comerciales y otros signos distintivos publicados en el Sitio Web son propiedad de Uphint o de terceros y/o licenciantes, sin que ello otorgue al Usuario derecho alguno sobre los mismos.

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9. Suscripción al servicio

9.1 UTILIZAR EL SERVICIOLas principales características de los productos ofrecidos a través del Sitio Web se pueden encontrar en el primer uso de los Servicios accediendo al Sitio. El Usuario comenzará a utilizar los Servicios una vez que la suscripción solicitada se haya completado en su totalidad.Sujeto a los Términos y Condiciones de los mismos, durante el periodo de vigencia de estos Términos, Uphint permite al Usuario utilizar los Servicios de forma no exclusiva. Uphint puede cambiar, modificar o actualizar los Servicios en cualquier momento. Uphint se reserva el derecho de cambiar el método de registro o inicio de sesión, incluyendo los tipos de cuentas y el servicio prestado a través de ellas. Usted se compromete a proporcionar información precisa y completa a Uphint en la creación de su cuenta y en el uso de los Servicios y a actualizar dicha información sin demora después de su modificación. Usted tendrá toda la responsabilidad por cualquier inexactitud en la información que nos proporcione o por no mantener dicha información actualizada.Usted no compartirá su cuenta ni su información de acceso con ningún tercero, ni permitirá que ningún tercero acceda a su cuenta, y es totalmente responsable de mantener la confidencialidad de la información de acceso a su cuenta. Usted es total y exclusivamente responsable de la seguridad de su sistema informático, de su dispositivo móvil y de toda la actividad de su cuenta. Uphint no se responsabilizará de ninguna pérdida o daño derivado del uso no autorizado de los Servicios, y usted se compromete a proteger y no perjudicar a Uphint en lo que respecta al uso indebido o ilegal del Servicio, y a los cargos e impuestos que se produzcan, a menos que nos lo haya notificado inmediatamente.

9.2 PROCEDIMIENTO DE COMPRA Y PRECIO
El Acuerdo se formaliza en inglés.Los Servicios son de libre acceso para todos una vez registrados. Dentro de nuestro Sitio el Usuario puede suscribirse para el uso de los Servicios. En la pestaña superior "Upgrade" encontrará la opción de ver los diferentes paquetes ofrecidos por Uphint con sus respectivos precios.Si pretende conocer más información sobre la cuenta corriente, consulte nuestra sección específica haciendo clic aquí.Tenga en cuenta que los precios indicados para los Servicios no incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) y, en todo caso, están expresados por defecto en la moneda euro (€). Los referidos precios, salvo que se indique expresamente lo contrario, no incluyen ninguna otra prestación adicional al servicio contratado. Cuando un Usuario se registra e introduce sus datos, el sistema detecta si deben cobrarse los impuestos específicos según las condiciones del Usuario. Existen dos modalidades de pago, conocidas como (Ciclo de Facturación), en las que el Usuario puede elegir entre pagar mensualmente o anualmente.American ExpressMastercardVisaDomiciliación bancariaNo se aceptarán otras formas de pago. En el momento del pago, el Usuario deberá introducir la información necesaria para realizar el pago, es decir, el número de tarjeta, el nombre del titular, la fecha de caducidad y el número de CVC. Toda esta información nunca es almacenada por Uphint sino que es gestionada por una tercera empresa cuyo nombre es Stripe. En caso de que necesites más información sobre el funcionamiento de Stripe, puedes consultar su página web: www.stripe.com

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10. Corrección e identificación de errores en la introducción de datos

Cuando el Usuario olvide rellenar correctamente algún dato indicado como obligatorio en el formulario correspondiente, no podrá avanzar en el proceso de validación hasta que lo haya completado. Un mensaje en pantalla advertirá al Usuario de esta circunstancia.El Usuario puede modificar o actualizar en cualquier momento los datos facilitados durante el proceso de compra, antes de su finalización, volviendo al paso deseado.Al acceder a su cuenta, el Usuario podrá modificar y/o actualizar en cualquier momento los datos facilitados en el momento de registrarse como usuario del Sitio Web.
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11. Derecho de desistimiento

De acuerdo con lo establecido en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, el derecho de desistimiento establece que el Usuario puede desistir del contrato celebrado a través del Sitio Web en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. Sin embargo, la norma establece consideraciones específicas como supuestos de inaplicación del derecho de desistimiento.Según el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, apartado a) el Usuario no podrá desistir de los siguientes contratosLa prestación de los servicios, una vez ejecutados en su totalidad, cuando la ejecución haya comenzado, con el previo consentimiento expreso del Usuario y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez ejecutado el contrato en su totalidad por Uphint, el Usuario habrá perdido el derecho de desistimiento.Por lo tanto, mientras los Servicios no se prestan en su totalidad, para ejercer el derecho de desistimiento el Usuario debe notificar a Uphint la decisión de desistir del contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Para cumplir con el plazo de desistimiento es suficiente que la comunicación del Usuario se envíe antes de que expire el plazo correspondiente.
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12. Quejas, reclamaciones y solicitudes de información

El Usuario puede compartir con Uphint sus quejas, reclamaciones y/o solicitudes de información utilizando cualquiera de los siguientes métodos:Envío de una carta a Calle Ribera, 1 puerta 1 - Valencia - 46002Enviando un correo electrónico a la dirección legal@uphint.comUphint dispone de formularios oficiales de queja/reclamación/solicitud que el Usuario puede solicitar.
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13. Exención de responsabilidad

Uphint no se responsabiliza de los daños y/o perjuicios y/o pérdidas de ingresos de cualquier Usuario o tercero perjudicado como consecuencia de las opiniones, manifestaciones, datos y/o contenidos, en su caso, que el Usuario y/o terceros puedan mostrar directa o indirectamente por cualquier motivo, en cualquier momento y de cualquier forma, en el Sitio Web.Uphint no garantiza que el Sitio vaya a funcionar de forma constante, fiable y permanente, sin retrasos ni interrupciones.Como consecuencia de ello, Uphint no es responsable de ningún daño y/o perjuicio y/o pérdida de ingresos por parte de cualquier cliente o tercero que se vea afectado negativamente como consecuencia de ello. Uphint no es responsable de ningún daño y/o perjuicio y/o pérdida de ingresos por parte de cualquier Usuario o tercero perjudicado como consecuencia de un evento de fuerza mayor, caso fortuito, fallo o error en las líneas de comunicación o servicio de Internet defectuoso o conexión defectuosa. Uphint no se responsabiliza de los daños y/o perjuicios ocasionados a cualquier tercero por el uso de datos bancarios sin su consentimiento por parte de cualquier Usuario que contrate los Servicios.Uphint ha adoptado todas las medidas de seguridad legalmente exigibles para la protección de los datos personales suministrados por el Usuario. No obstante lo anterior, Uphint no puede garantizar la invulnerabilidad absoluta de sus sistemas de seguridad ni la seguridad o inviolabilidad de dichos datos durante su transmisión a través de la red.Como proveedor de servicios, Uphint no controla la utilización que el Usuario hace de su Servicio. Uphint no se responsabiliza del uso y/o contenido que el Usuario pueda hacer en contra de las leyes o de estas Condiciones Generales y/o de las condiciones adicionales pertinentes, en la medida en que Uphint no se responsabiliza del contenido de la información y/o datos que se transmiten, ni origina la transmisión, modificación o selección de datos o destinatarios. En consecuencia, sólo el Usuario es responsable de las consecuencias que pudieran derivarse de un uso ilícito o contrario a las presentes condiciones, así como de la veracidad y/o licitud de los contenidos expuestos por el Usuario. A estos efectos, el Usuario utilizará los Servicios de conformidad con la legislación vigente que le sea de aplicación.
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14. Confidencialidad

Uphint y sus empleados y personal de servicio técnico procurarán y mantendrán la confidencialidad de toda la información del Usuario a la que tengan acceso por cualquier medio, y no la utilizarán, divulgarán o permitirán que se utilice o divulgue. A petición del Usuario, harán todo lo posible para destruir o devolver inmediatamente dicha información en caso de que se registre por cualquier motivo y/o por cualquier medio, cuando en cumplimiento de los Servicios contratados y de acuerdo con los Términos y Condiciones establecidos se les dé acceso a la información del Usuario de cualquier tipo. En todos estos casos regirá la legislación aplicable al respecto.Los Servicios ponen a disposición del Usuario el envío de información considerada o clasificada como confidencial. Uphint no se hace responsable de las consecuencias que puedan derivarse del incumplimiento de esta recomendación por parte del Usuario.

15. Nulidad e ineficacia de las cláusulas

Si cualquier cláusula incluida en las presentes Condiciones Generales fuese declarada total o parcialmente nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo el resto de las Condiciones Generales en todo lo demás y considerándose tal disposición total o parcialmente por no incluida.

16. Legislación aplicable y jurisdicción competente

Las presentes Condiciones Generales se regirán e interpretarán de acuerdo con la legislación española.Tanto si el Usuario no tiene la condición de consumidor como de usuario, el Usuario acepta someter cualquier controversia derivada de la utilización del Sitio Web o del proceso de suscripción a los Juzgados y Tribunales de Barcelona, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle. Por el contrario, cuando el Usuario tenga la condición de consumidor, en caso de litigio, podrá optar por presentar su reclamación ante los Juzgados o Tribunales que correspondan a su domicilio.

SinceramenteUphint
‍Estas Condiciones Generales fueron modificadas por última vez el 01/08/2022.